Très mécontent d'AMDS, ils devaient me réparer mon frigo Bosch neuf encore sous garantie, ils doivent etre prestataire de service pour la société Bosch.
Ils sont passés une première fois pour déterminer la panne. Le technicien, censé me remplacer le compresseur à mon domicile, est repassé la semaine suivante mais pour emporter mon frigo à leur atelier.
Après avoir gardé le frigo presque 15 jours, ils m'appellent pour convenir d'un rendez-vous le 29/12/2016 afin de me livrer mon frigo réparé. Je pose ma demi journée, me dit que je vais peut-être pouvoir fêter le 31 à mon domicile mais personne ne se présente de l'après-midi, on ne me prévient pas d'un problème de livraison, rien.. Je les appelle le lendemain matin et on m'explique que c'est une erreur, que je n'étais pas sur le planning de livraison mais qu'on va me le livrer dans une semaine.. Je monte le ton en disant que j'ai perdu une après-midi, que j'étais censé fêter le 31 chez moi et que vu les circonstances, ils devaient livrer le frigo dans la journée, faire appel à un livreur.. la standardiste n'a rien voulu entendre..
En attendant, ça fait 3 semaines sans frigo et une semaine de plus pour leur erreur de livraison. C'est, pour moi, un manque flagrant de professionnalisme..